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广州健康通——智慧医疗,健康广州

健云已经成功为多家省市重点医疗机构提供移动医疗解决方案

广州健康通由广州市卫生和计划生育委员会主办,大唐彩票官网承建,是基于智能手机开发的一款移动智慧便民诊疗服务产品,包括广州市统一预约挂号网站、广州健康通微信服务号、广州健康通支付宝生活号、医院自助终端、12320预约服务热线等预约渠道。

我们为患者提供预约挂号、排队候诊消息推送、免取号(部分医院已接入)、诊费在线支付、处方扫码支付、检查/检验报告查询、个人健康档案查询、出生证预约、接种疫苗、家庭医生签约等服务,使患者足不出户,即可轻松就医。

广州健康通是全国首家区域健康通,被评为“2013年度广州十大民生实事项目”之首、“2014、2015年度微信城市服务最受用户喜爱医疗服务产品”,2015年更是成为在乌镇互联网大会上首个向习主席演示的微信城市服务医疗应用产品。

目前,广州健康通已接入广州市内公立医院60余家(90%以上为三甲医院),包括省属、市属、部属、区属、高校医院等,几乎涵盖了广州市内所有主流院区,注册用户近300万,居民诊疗预约服务达1500万+次,得到了用户、医院、医疗卫生管理机构、第三方集成平台等多方认可。

特色1 集约统一、化繁为简

通过医院资源整合,将全广州60多家公立医院信息通过集中、公开的形式展现给患者,患者只需关注“广州健康通”一个平台,根据自身实际情况进行筛选,选择最适合的医院就医,无需再关注多家大唐彩票官网公众号或下载多款APP,给手机瘦身、给心灵减负。

特色2 就医全程、在线解决

以往在医院就诊,候诊、检查、缴费、取药等环节耗时耗力,患者苦不堪言。现在广州健康通完美地解决了这一难题,用户可通过平台了解各医院号源情况及医生出诊排班表,根据自身实际情况合理预约挂号,无需长时间排队等候,还可通过平台实现诊费在线支付、处方扫码支付、检查/检验报告查询等一系列操作,方便快捷、轻松省心。

特色3 智慧医疗、时刻关怀

就诊全程,广州健康通都能做到实时智能提醒,做最懂患者的贴心医疗小助手:如诊前1天会提醒患者次日就诊时间;诊中推送消息提醒患者缴费,并指引完成缴费;诊后检查/检验报告结果下发,也会提醒患者及时查看,等等。

特色4 电子病历、随时调阅

平台将采集患者完整的病历信息,形成电子化健康档案管理,患者即使到其它医院就诊,也无需再带着各类厚重的诊断报告,手机在手,随时调阅。


广州健康通为市民提供由政府监管的多种便民医疗服务渠道,有效拓宽了就医途径,使医疗服务更加便民;同时为医院提供了一种集中、开放式的诊疗服务平台,使医院服务更加透明、公益;而对于医疗管理机构,由政府主导,能够对行业服务进行有效监管,使医疗便民服务更具权威、公正及合法性,通过对医疗资源的有效整合,实现医疗机构信息共享,规范行业服务标准。



2018年,广州健康通将继续在以往基础上进行大胆创新,优化智慧医疗区域生态,如:


① 推进与区局的合作,接入更多基层医疗机构,完成新医院与新社区的对接,提升预约诊疗服务医院数量;
② 开发综合运营管理系统和风控系统,保证预约支付流程更通畅、业务工单受理更规范、商户升级更安全;
③ 建立家庭医生移动工作站,提升医生工作效率,方便签约随访、病人管理;
④ 接入人工智能辅助诊疗系统,形成结构化数据并进行深度学习,辅助医生诊断决策,提高诊断的准确性和高效性;
⑤ 接入智能穿戴硬件,收集病人健康大数据,形成全方位健康管理;
⑥ 延伸线下服务,如处方延伸、空中药房、医保支付移动端前移等等。

微信如何使用广州健康通

关注微信服务号“广州健康通”只需2步

步骤一:下载手机微信客户端

步骤二 打开微信 → 添加朋友 → 公众号 → 搜索框输入“广州健康通” → 关注

成功关注“广州健康通”后,预约挂号有2种方法

步骤一:点击微信服务号“广州健康通” → 菜单栏“挂号缴费” → “预约挂号”

步骤二:打开微信 → 我 → 钱包 → 城市服务 → 挂号就诊 → 广州健康通挂号平台

支付宝如何使用广州健康通

关注支付宝生活号“广州健康通”只需2步

步骤一:下载手机支付宝客户端

步骤二: 打开支付宝 → 顶端搜索栏输入“广州健康通” → 关注生活号

成功关注“广州健康通”后,预约挂号有2种方法

步骤一:点击支付宝生活号“广州健康通” → 菜单栏“挂号”

步骤二:打开支付宝 → 城市服务 → 挂号就诊 → 同意授权 → 广州健康通挂号平台